Una semana en Turín: aprendizajes de la Impact Insurance Academy 2026

Por Paula Martínez Haro (Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF)).

La Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) es el organismo del Gobierno de México encargado de la supervisión y regulación del sector asegurador y afianzador. Gracias al apoyo de la Microinsurance Network, tuve la oportunidad de participar en la Impact Insurance Academy 2026, organizada por el Centro Internacional de Formación de la OIT (ITCILO) y el Impact Insurance Facility, del 20 al 24 de abril en Turín, Italia.

Participar en la Impact Insurance Academy 2026 fue una experiencia sumamente enriquecedora tanto a nivel profesional como personal. La academia reunió a representantes de autoridades supervisoras, aseguradoras, organismos internacionales y otros actores del sector asegurador, generando un espacio muy valioso para el intercambio de experiencias, retos, tendencias y mejores prácticas.

Una mirada global a los seguros inclusivos

Uno de los aspectos más valiosos de esta experiencia fue la oportunidad de intercambiar perspectivas con participantes de distintas regiones del mundo y conocer casos prácticos sobre cómo diferentes mercados han impulsado iniciativas orientadas a ampliar el acceso a mecanismos de protección financiera. Escuchar distintas experiencias me permitió identificar desafíos comunes, pero también conocer de primera mano soluciones innovadoras y mejores prácticas que han demostrado resultados positivos en contextos diversos. Asimismo, durante la academia se analizaron diversos casos internacionales orientados al aseguramiento de micro y pequeñas empresas, varios de ellos en contextos africanos y asiáticos. Uno de los ejemplos que más me llamó la atención fue el caso de SA Taxi, en Sudáfrica, una iniciativa enfocada en operadores de minibuses y taxistas que históricamente habían enfrentado barreras para acceder tanto a financiamiento como a seguros tradicionales. Resultó especialmente interesante observar cómo, a través del uso de tecnología, análisis de datos y alianzas con actores del propio sector transporte, fue posible desarrollar soluciones más accesibles y adaptadas a las necesidades reales de estos pequeños operadores.

Personalmente, considero que uno de los mayores aprendizajes fue reafirmar la importancia de diseñar soluciones centradas en las necesidades reales de las personas, especialmente de aquellos sectores que históricamente han enfrentado mayores barreras para acceder a productos de aseguramiento. A lo largo de las sesiones reflexioné sobre la capacidad de los seguros inclusivos para ampliar el acceso a mecanismos de protección financiera y contribuir a una mayor estabilidad económica para sectores históricamente excluidos del mercado asegurador.

Aprendizajes para mi trabajo en México

Asimismo, varias de las discusiones desarrolladas durante la academia me permitieron reflexionar sobre la relevancia de fortalecer mecanismos alternativos y solidarios de protección financiera para poblaciones históricamente excluidas del sector asegurador tradicional. Particularmente, resultó muy interesante conocer experiencias vinculadas con iniciativas de salud y protección comunitaria, como un caso presentado por participantes de Vietnam relacionado con estrategias de mitigación del impacto económico asociado al dengue, donde se discutió el potencial de las mutualidades como mecanismo complementario de protección financiera. Este tipo de reflexiones resultan especialmente relevantes en el contexto mexicano, considerando que dentro de las líneas de acción de la Política Nacional de Inclusión Financiera se contempla el fortalecimiento de figuras como fondos de aseguramiento, sociedades mutualistas y mutualidades, mediante el desarrollo de mecanismos accesibles y solidarios de protección financiera.

Redes que trascienden el aula

Además del contenido técnico, uno de los elementos que más valoré de esta experiencia fue la oportunidad de generar vínculos y redes de colaboración con profesionales de distintos países que trabajan en objetivos similares. Considero que este tipo de intercambios son fundamentales para continuar fortaleciendo el desarrollo de mercados aseguradores más inclusivos, accesibles y sostenibles.En lo personal, considero que esta experiencia representó también una oportunidad muy relevante para fortalecer mi formación y continuar desarrollando una visión más integral sobre el papel de los seguros inclusivos dentro de las estrategias de inclusión y resiliencia financiera en mi país, México.

Finalmente, agradezco a la Microinsurance Network y su red de miembros por facilitar mi participación como representante de la CNSF en esta experiencia, así como por impulsar este tipo de iniciativas que promueven el intercambio de conocimientos y el fortalecimiento de capacidades en materia de seguros inclusivos a nivel internacional.

Espero que iniciativas como estas sigan abriendo espacios para que reguladores, aseguradoras y demás actores de América Latina y el Caribe podamos compartir aprendizajes, dudas y experiencias. Sigo convencida de que solo a través del diálogo constante y la colaboración entre los distintos actores del ecosistema podremos construir, en nuestra región, mercados aseguradores verdaderamente inclusivos.

Paula Martínez Haro es licenciada en Relaciones Internacionales, con más de ocho años de experiencia profesional en el sector público mexicano en temas relacionados con asuntos internacionales, cooperación internacional, vinculación institucional y políticas públicas. Su trayectoria ha estado orientada al fortalecimiento de mecanismos de colaboración y coordinación entre actores nacionales e internacionales, incluyendo el desarrollo y seguimiento de instrumentos de cooperación, la elaboración de documentos técnicos y el análisis de tendencias sectoriales para apoyar procesos de diálogo, articulación institucional y toma de decisiones. Ha colaborado con organismos internacionales y entidades del poder legislativo, fortaleciendo una perspectiva interdisciplinaria sobre gobernanza, cooperación y desarrollo interinstitucional. Actualmente se desempeña como Subdirectora de Asuntos Internacionales y Difusión en la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), donde, entre sus actividades destacadas, participa en el seguimiento de la ejecución de líneas de acción de la CNSF en el marco de la Política Nacional de Inclusión Financiera del Gobierno de México.