La sostenibilidad como motor de transformación del seguro: aprendizajes y desafíos para construir resiliencia

Por Alejandra Salazar, Coordinadora de Inclusión Financiera, Fasecolda.

Hace algunos años, hablar de sostenibilidad en la industria aseguradora podía percibirse como una conversación paralela al negocio. Hoy ocurre exactamente lo contrario: la sostenibilidad atraviesa la manera en que entendemos el riesgo, diseñamos productos, incorporamos tecnología, fortalecemos la inclusión financiera y pensamos el futuro del sector.

Desde FASECOLDA, gremio que representa a la industria aseguradora colombiana y que impulsa iniciativas orientadas a fortalecer la sostenibilidad y la inclusión financiera, hemos visto cómo algunas conversaciones que antes parecían periféricas hoy ocupan un lugar central dentro de las prioridades estratégicas del sector.

La sostenibilidad como una nueva forma de entender el riesgo

Ese cambio también ha transformado las conversaciones que impulsamos desde Fasecolda. Cuando realizamos el Seminario Internacional Seguros para el Desarrollo Sostenible 2023, teníamos una convicción clara: el futuro del seguro dependería de la capacidad del sector para anticipar riesgos cada vez más complejos y, al mismo tiempo, ampliar el acceso a mecanismos de protección para más personas, hogares y empresas.

La discusión de ese momento estuvo marcada por temas que hoy son aún más urgentes: cambio climático, biodiversidad, innovación, inteligencia artificial y protección de datos. Pero quizás uno de los principales aprendizajes fue entender que la sostenibilidad y la inclusión financiera no son agendas separadas.

En Colombia, millones de personas siguen enfrentando riesgos sin mecanismos adecuados de protección. Los eventos climáticos extremos, las brechas digitales, la vulnerabilidad económica y los riesgos cibernéticos evidencian que construir resiliencia requiere avanzar hacia un mercado asegurador más accesible, más cercano y más pertinente para las necesidades reales de la población.

En ese camino, fortalecer soluciones de protección inclusivas adquiere una relevancia cada vez mayor. Acercar mecanismos de protección a poblaciones tradicionalmente desatendidas no solo amplía cobertura; también contribuye a reducir vulnerabilidades y fortalecer la capacidad de recuperación de personas, hogares y pequeños negocios frente a eventos inesperados.

Aprendizajes sobre inclusión y protección

Una de las conversaciones más relevantes del Seminario 2023 giró alrededor de una pregunta aparentemente simple: ¿cómo sería un mundo sin seguros?

La reflexión permitió recordar que el seguro no solo protege patrimonios; también genera estabilidad, facilita la recuperación frente a las crisis y crea condiciones para el desarrollo económico y social. 

También entendimos que la innovación ya no puede verse únicamente como un mecanismo de eficiencia operativa. 

Innovación, tecnología y nuevos desafíos

La tecnología, los modelos de datos, las insurtech, las finanzas abiertas y la inteligencia artificial están redefiniendo la capacidad del sector para llegar a poblaciones históricamente desatendidas y construir productos más simples, personalizados y asequibles. 

Más allá de optimizar procesos, estas herramientas están abriendo oportunidades para diseñar soluciones más cercanas a las realidades de las personas y avanzar hacia modelos de protección más inclusivos, especialmente para quienes históricamente han enfrentado mayores barreras de acceso.

Como gremio, otro aprendizaje fundamental ha sido reconocer que estos desafíos no pueden abordarse de manera aislada. La sostenibilidad exige articulación entre aseguradoras, reguladores, empresas de tecnología, organismos multilaterales, academia y sector público. Requiere desarrollar capacidades en prevención, gestión de datos, innovación y educación financiera, especialmente en un entorno donde los riesgos evolucionan más rápido que nunca.

La conversación continúa

Ese recorrido es precisamente el que hoy lleva a Fasecolda a una nueva edición del Congreso Internacional Seguros para el Desarrollo Sostenible 2026, que realizaremos los próximos 8 y 9 de julio en el Hotel Tequendama de Bogotá.

En esta oportunidad, la conversación se concentrará en cinco temas prioritarios para el sector asegurador colombiano: cambio climático, catástrofes naturales, biodiversidad, ciberseguridad e inclusión financiera. A partir de estos ejes, abordaremos discusiones sobre modelación de riesgos naturales, inteligencia artificial, finanzas abiertas, protección de datos e innovación tecnológica.

Más que un espacio académico, este Congreso busca seguir consolidando una conversación estratégica para el futuro del país. Porque la sostenibilidad de la industria aseguradora dependerá no solo de su capacidad para gestionar riesgos, sino también de contribuir activamente a reducir vulnerabilidades, fortalecer la resiliencia y ampliar el acceso a protección para más personas.

Construir un sector asegurador más sostenible implica también avanzar hacia mecanismos de protección que respondan a las necesidades de quienes aún enfrentan mayores niveles de exposición y menores oportunidades de acceso. Ese desafío seguirá siendo una de las tareas más relevantes para el futuro del ecosistema asegurador.

Alejandra Salazar es economista, con maestría en Políticas Públicas y más de seis años de experiencia en el sector asegurador. Actualmente se desempeña como Coordinadora de Inclusión Financiera en Fasecolda, donde lidera iniciativas orientadas a promover el acceso, uso y desarrollo de seguros inclusivos, así como la articulación con distintos sectores para impulsar estrategias que fortalezcan la protección financiera y contribuyan al cierre de las brechas de protección.