Conozca a su Cliente: ¿Pesadilla o tesoro oculto?

Los profesionales de los seguros suelen considerar los requisitos de «conozca a su cliente» (KYC) como una engorrosa carga normativa, particularmente en los países en desarrollo, donde el documento de identidad e incluso la edad pueden ser difíciles de obtener. Pero hay otro aspecto en KYC. La investigación sobre el mercado de consumo es un hecho en el sector de los bienes de consumo, pero las empresas de servicios financieros —entre ellas las aseguradoras y sus intermediarios— parecen estar rezagadas en su adopción. Con demasiada frecuencia, las...